应征客服要验梅毒 新北开罚

【10月15日报导】新北市某派遣公司招募电话客服人员,却要求员工体检要验梅毒,让女员工自觉受辱投诉,劳工局认定公司违反隐私保护开罚。

新北市政府劳工局指出,这家派遣公司录取客服人员后,通知求职者应提供梅毒血清的检验资料,并列为员工报到体检的必检项目。女员工觉得有侵犯隐私的情形,于8月底向劳工局检举。

这家派遣公司表示,电话客服办公场所为密闭空间,且公司提供轮夜班的员工寝室休息,为防止梅毒经由休息室被褥接触感染,才将梅毒检验列为必检项目。

劳工局认为,梅毒不是劳工安全卫生相关法令所列必检的项目,梅毒主要是透过性行为或经由伤口直接接触传染,并非所有客服人员都会使用寝室休息,公司也无法提出曾发生被褥接触感染前例,故认定违法。

劳工局表示,公司要求职者提供梅毒血清检验资料,与电话客服业务“无正当合理的关联,非属就业所需隐私资料”,违反就业服务法规定,日前裁处公司新台币3万元罚锾,也成为全国首件因违反个人隐私资料保护而开罚的案例。

劳工局长谢政达表示,雇主要求职人或员工提供隐私资料,应尊重当事人权益,并应与所从事的业务内容具有正当合理的关联,例如保全业要求提供犯罪纪录或良民证,银行业要求提供个人信用状况等。

他表示,若雇主要求提供资料与职缺无正当合理的关联,即为所谓“非属就业所需隐私资料”,可能因违反隐私资料保护遭处罚。

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