麦当劳质量参差不齐 消费者无奈

(记者魏思明温哥华报导)很多刚刚落地加拿大的中国新移民,初尝本地的麦当劳都会大失所望,味道和卖相差强人意,而CTV近日曝光的“生肉汉堡”更是引起人们对麦当劳食品质量的担忧。
  
据CTV报导,Cheryl说,她在位于温哥华Main 街夹Terminal街的麦当劳餐厅的得来速窗口(Drive-through)买了一个牛肉汉堡,但当她咬下第一口时感到不对劲,打开汉堡查看时令她大吃一惊,整片牛肉饼有大部分仍是粉红色的生肉,她试图联络麦当劳,但没有回复,于是她将自己的经历告诉了CTV的Steele on Your Side节目,该节目针对各类消费者投诉进行调查。
  
麦当劳回复Steele on Your Side说,一旦餐厅收到这类投诉,会立即停售店内的烧烤产品,检查设备的设置与温度。
  
“由于我们没有听到其他类似投诉与报告,也没有出现产品检测问题或设备出现程序问题,我们相信这是一个孤立事件,可能是人为错误导致的。”
  
麦当劳表示对该事件的发生表示遗憾,并向Cheryl表示歉意。

华裔居民:麦当劳餐厅良莠不齐
  
华裔居民Cathy说,自己很喜欢麦当劳,没有遇到过吃生牛肉汉堡的遭遇,不过对本地麦当劳餐厅的食品质量并不满意。
  
“麦当劳这幺大的品牌,每个餐厅作出的汉堡质量差挺远 。我孩子喜欢点鸡堡套餐(McChicken),可每次打开盒子,基本看不到鸡肉的样子,一般要掀开面包,才能看到里面一块瘪瘪的、炸得有点过了头的肉饼,我问孩子这与那1块多钱的Junior chicken有什幺不同,孩子总会无奈地笑笑,似乎根本不在乎,吃得也很开心。”
  
“我曾经特意上麦当劳网站查过鸡堡到底应该是什幺标准的,那图片上炸鸡肉是又脆又嫩,厚厚大大的样子。而且麦当劳生菜的质量也不太好,绝不会是广告上那种鲜绿色的,多半是颜色惨白的那种。有时买的小盒装的生菜都变味了。苹果派烤糊照样卖,不过也懒的去投诉,好像加拿大和美国的麦当劳都是这水平,即使这样,这里的孩子们依然很喜欢爱麦当劳,他们从来不抱怨。”
  
网友SUNNYYQ还特别在自己的网页上晒出那些样子难看的麦当劳汉堡,他在博文中写道:“说实话,有时候我真的很怀念那些简单的日子,那时候麦当劳被认为是一个很特别的美味。令人难过的是,我们校园里的麦当劳质量不太好。尽管是同样的配方,味道也还OK,但那里的食物经常不能好好组装。”
  
“我最喜欢的麦香鱼汉堡(Filet-O-Fish),里面的鱼肉本应该是相当软嫩幼滑的,但总是炸得有些干,沙拉酱总是混合着酸黄瓜,味道很浓烈,而那片起司真的是熔化在面包坯子里了。”
  
“McChicken不是我通常吃的那种更大一些,面包上面有芝麻的。它们好像是缩了一号,用得也是普通面包。鸡肉有点干,外观上不是那种我喜欢的脆脆的感觉,生菜也很少。”
  
“我真的希望麦当劳的质量更好一些,每次回家吃麦当劳店内都很干净、很舒服,令人感到亲切的员工和高质量的快餐,而这一家总是令人失望。如果能是我所期待的那样,我会比平时去的更勤。”◇

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