议员-停驶报告骗人 北捷-依SOP处理

【7月23日报导】(中央社记者池冰蕙、孙承武台北23日电)捷运内湖线7月10日大停摆,民进党北市议员今天表示,台北捷运公司提供报告与受困民众说法有所出入,质疑欺骗大众。捷运公司回应,一切依照SOP作业程序处理。

民进党籍台北市议员洪健益、颜圣冠今天公布捷运公司提供的报告,报告中显示当天16时16分全数民众已疏散完毕,但民众提供的资料却是16时18分自行打开车门走到轨道上,站务人员一直到16时24分才出现。

洪健益说,列车停驶后,车厢内空调停摆,造成车厢闷热,使用紧急通话系统也无法和捷运站人员联系,民众甚至打119求救也无法得到明确回应。在受困30分钟后,民众无法忍受闷热环境,只好自行脱困,期间并无任何人员指示疏散、安抚情绪,使民众自行拉开车门,走在不知断电与否的400万伏特轨道上,险象环生。

颜圣冠表示,捷运公司出示的报告根本是山寨版报告,和民众的说法完全不一样。他质疑这份报告只是要掩饰真相,为台北市长郝龙斌、前市长马英九脱罪,并要捷运公司公布当天车厢内的录影画面,给民众一个合理的交代。

出席记者会的台北捷运公司中运量运输处副处长郑铭兴表示,当天仅有少数电联车车门是由民众自行打开,但大部分的车门都是站务人员手动开启。当天的处理状况是完全遵照危机处理SOP程序,包括轨道已经断电,民众是在安全的情况下步行在轨道上。捷运公司也会检讨,并保证不会再有这种情况发生。

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